利用規約

1. この規約は、株式会社オンダーズ（以下「当社」といいます）が提供するサービス「SetFora」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。利用者は、この規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

2. 本サービスには、個人がご自身のトレーニングを記録する「個人版」（Free と Premium）と、パーソナルトレーナーその他の事業者が指導のために利用する「Trainer Pro」があります。個人版 Premium は、主として個人がご自身のトレーニング記録を管理するためのサービスです。Trainer Pro は、パーソナルトレーナーその他の事業者が、その事業または業務のために利用することを想定したサービスです。

3. トレーナーとその顧客との間におけるトレーニング指導、料金、回数券、月謝、キャンセルその他の契約は、当該トレーナーと顧客との間で締結されるものであり、当社はその契約の当事者ではありません。また、当社は両者間のレッスン代金等の決済を仲介しません。ただし、本項は、本サービスそのものの提供について法令上当社が負う責任を免除するものではありません。

4. この規約のいかなる定めも、消費者契約法その他の強行法規により利用者に認められる権利を制限するものではありません。

この規約で使う言葉の意味は、次のとおりとします。

1. 「利用者」：本サービスを利用するすべての方（個人版の利用者と Trainer Pro の利用者を含みます）

2. 「トレーナー」：Trainer Pro の利用者

3. 「クライアント」：トレーナーが本サービスで記録を管理する顧客。本サービスのアカウントを持たない方を含みます

4. 「記録」：本サービスに登録されたトレーニング・身体に関する記録その他の情報

5. 「確定記録」：本サービスの所定の操作により確定された記録

1. 利用者は、正確な情報を登録し、アカウントを自己の責任で管理するものとします。

2. トレーナー用アカウントと個人版アカウントは、同じメールアドレスで兼ねることはできません。

3. 18歳未満の方がご自身で本サービスのアカウントを取得して利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。

1. トレーナーは、クライアントその他第三者に関する情報を本サービスへ登録する場合、当該情報を適法に取得し、本サービスに登録して当社に取り扱わせるために必要な権限、および法令上必要な本人または法定代理人の同意その他の法的根拠を、登録前に備えなければなりません。

2. トレーナーは、アカウントを持たないクライアントの情報を登録する場合、登録前に、本人（必要に応じて法定代理人）に対し、本サービスに情報を登録・保存すること、その利用目的および共有の範囲を説明するものとします。

3. トレーナーは、第5条に定める医療情報を本サービスに登録してはなりません。

4. 未成年者に関する情報を登録する場合は、法令上必要となる本人または法定代理人の同意をあらかじめ取得してください。

5. 当社から合理的な確認を求められた場合、トレーナーは、個人情報そのものを不必要に開示することなく、必要な権限または同意を備えていることを確認できる情報を提示するものとします。

1. 本サービスは、トレーニングの記録および管理を目的とするものであり、医療情報の保存・管理、疾病の診断、治療その他の医療行為を目的とするものではありません。

2. 利用者は、診断書、病歴・既往歴の詳細、健康診断の結果、医師による検査の結果、診療記録、処方箋その他の要配慮個人情報に該当する医療情報（以下「医療情報」といいます）を、本サービスに登録しないものとします。

3. 利用者は、本人以外の情報を登録する場合、当該情報を適法に取得し、登録・利用するために必要な権限または本人の同意その他の法的根拠を備えなければなりません。

4. 当社は、登録された情報が本条に違反すると合理的に判断した場合、法令およびこの規約に従い、当該情報の公開・共有・利用を制限し、必要に応じて削除その他の措置を講じることがあります。

5. 本条は、当社が個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の法令に基づき負う義務を免除するものではありません。

1. 本サービスに記録されたトレーニング・身体に関する記録は、その記録の対象である本人（クライアントを含みます）に帰属します。

2. トレーナーは、担当している期間中に、指導のために記録を閲覧・作成・評価する権限を持ちますが、記録の所有者ではありません。

3. 本人が別のトレーナーに担当を替えた後も、以前のトレーナーは、自らが記録した内容を引き続き閲覧できます。新しい記録を追加することはできません。

4. 本人は、自分の記録をいつでも閲覧し、CSV 形式で書き出すことができます。

5. トレーナーが本人のアカウントを作らずに記録を管理している場合でも、本人がアカウントを取得すると、その記録は本人のものとして本人に引き継がれます。

1. 確定記録は、記録の真正性と履歴を保つため、通常の利用操作によって削除または上書きすることはできません。

2. 確定記録に誤りがある場合は、元の記録を残したまま、当社所定の方法により訂正の履歴を追記します。

3. 前二項にかかわらず、次の場合には、本人の記録を消去することがあります。

　(1) 本人が自らの意思により、アカウントの削除または記録の消去を求めた場合に、その本人の記録を全体として消去するとき（第8条）

　(2) 個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が措置を講じる必要がある場合

4. 前項の場合でも、1件ずつの記録を書き換えたり、一部だけを削除したりする扱いは行いません。

5. 前各項にかかわらず、トレーナーは、自らが登録したクライアントのうち、記録が1件も無く、かつ本人のアカウントとつながっていないもの（誤って登録したものを含みます）に限り、当社所定の方法により完全に削除できます。

6. 当社は、法令上の要件を満たす利用停止・消去等の請求を受けた場合、本人確認および必要な調査を行ったうえで、法令に適合する方法により、消去・利用停止・匿名化その他の措置を講じます。第1項は、法令に基づく本人の権利の行使を妨げるものではありません。

7. トレーナーは、記録の対象である本人に代わって、当然に当該記録の削除を求める権利を有するものではありません。

8. 契約、決済、会計・税務その他法令上の保存義務、紛争への対応その他の正当な目的のために保存が必要な情報は、適用される法令に従い、必要な範囲で保存します。

9. 当社は、記録を長く残せることを本サービスの目的としていますが、第15条によるサービスの終了、技術上の制約または法令上の措置等により、保存を続けられない場合があります。

1. 個人版の利用者は、設定の画面から、いつでもご自身のアカウントを削除できます。削除すると、ログインの情報と、その方の記録が全体として消去されます。有料サービスをご利用中の場合は、先に解約の手続きを行ってください。

2. トレーナーのアカウントの削除は、当面、問い合わせ窓口で受け付けます。この場合、本人のアカウントがあるクライアントの記録は、本人のものとして本人に残ります。本人のアカウントが無いクライアントの記録は、当社がトレーナーと扱いを確認したうえで、法令に従って処理します。

3. アカウントを削除しても、次の情報は、それぞれの目的と期間の範囲で保持されます。

　(1) 決済サービス（Stripe）が保持する決済の記録

　(2) 法令により保存が義務づけられている会計・税務の記録

　(3) 利用規約等への同意の記録（利用者を直接識別できない識別子に置き換えたもの）

　(4) バックアップ（一定期間（最長7日）保持され、その後消去されます）

4. 削除の前に、CSV での書き出しを行うことをおすすめします。削除した記録は、元に戻せません。

利用者は、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為

2. 他人になりすます行為、他人のアカウントを利用する行為

3. 必要な権限または同意なく、他人の個人情報を登録・共有する行為

4. 第5条に反して医療情報を登録する行為

5. 本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセス、過度な負荷をかける行為

6. 本サービスを逆コンパイル・解析する行為、または本サービスの一部を再販する行為

7. 第11条の紹介割引について、架空の登録、紹介の条件の偽装その他不正に割引を受ける行為

8. その他、前各号に準じ、本サービスの適正な運営または他の利用者の権利・利益を保護するために、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

1. 有料サービスの料金・支払方法・支払時期は「特定商取引法に基づく表記」のとおりです。有料サービスは、解約されるまで1か月ごとに自動で更新されます。

2. 個人版 Premium は、お申し込み時に初回料金が決済され、その後は解約されるまで毎月自動で更新されます。

3. Trainer Pro は、お申し込み日から30日間無料でご利用いただけます（1つのアカウントにつき1回）。無料体験の開始には、クレジットカード等のお支払い方法の登録が必要です。無料体験の期間中に解約しない場合、お申し込み日から数えて31日目に、選択したプランの月額料金（消費税を含みます）が自動で決済され、その後は解約されるまで毎月自動で更新されます。無料体験の期間中に解約した場合、料金は発生しません。無料体験をすでに利用したことがある場合は、お申し込み時に初回料金が決済されます。

4. Trainer Pro で月間クライアント枠を超えてクライアントを管理した場合は、「特定商取引法に基づく表記」に定める追加料金がかかります。無料体験の期間中の超過には、追加料金はかかりません。

5. プランの変更は、次の更新日から適用します。日割りの精算は行いません。

6. 当社が有料サービスの料金を値上げする場合は、原則として変更後の料金が適用される日の30日前までに、本サービス上その他当社が適切と判断する方法で通知します。変更後の料金は、通知後に到来する所定の更新日から適用します。利用者は、変更後の料金が適用される前に解約することができます。法令上、料金の変更について別途同意その他の手続が必要となる場合は、当該法令に従います。料金を値下げする場合その他利用者に不利益を生じさせない変更については、この限りではありません。

7. 料金の支払いが確認できない場合、当社は、有料サービスの全部または一部の提供を停止することがあります。この場合も、第12条第3項に定める記録の閲覧と書き出しの手段は提供します。

1. 当社は、次のいずれかに当たる個人版の利用者（以下「紹介対象者」といいます）が個人版 Premium を継続している場合、紹介対象者1人につき毎月150円（税抜）を、当該トレーナーの Trainer Pro の月額料金から割り引きます。

　(1) トレーナーがクライアントとして本サービスに登録した利用者

　(2) トレーナーの紹介リンクから、またはトレーナーの紹介コードを入力して、個人版に登録した利用者

2. 紹介対象者は、前項(1)の場合はその利用者を登録したトレーナーに、前項(2)の場合は個人版の登録のときに使われた紹介リンクまたは紹介コードのトレーナーに固定されます。紹介コードは個人版の登録のときにだけ使え、登録の後から紹介対象者とトレーナーを結び付けること、または結び付けを変えることはできません。前項(2)の利用者は、紹介によってそのトレーナーのクライアントになるものではありません。担当の関係が終わった後も、割引は続きます。割引の対象となる人数に上限はありません。

3. 割引は、紹介対象者の Premium の料金の入金が確定した月の翌々月の請求から適用します。無料期間など料金の入金が無い期間は数えません。

4. 割引は Trainer Pro の月額料金からの値引きであり、現金・返金・預り金・残高・換金可能な権利その他の金銭の支払いとして扱うものではありません。割引後の月額料金は0円を下限とし、0円を超える割引額は翌月以降に繰り越しません。月間クライアント枠を超えた追加料金は、割引の対象になりません。

5. 紹介対象者の Premium の料金が返金・一部返金された場合、または支払いの取り消し（チャージバック等）があった場合、その入金は割引の計算に含めません。すでに適用した割引の返還を求めることはありません。

6. 紹介対象者の Premium の料金の入金が途切れ（解約・支払いの失敗を含みます）、その後14日を経過した場合、当該紹介対象者は以後割引の対象になりません。その後に当該紹介対象者が Premium を再開した場合も同様とします。

7. トレーナーが Trainer Pro を解約した場合、割引は将来に向かって失効し、未使用の割引の精算は行いません。

8. Trainer Pro に永久無料プランはありません。ただし紹介特典により月額料金が全額割引になる場合があります。

9. 当社がトレーナーに知らせるのは、毎月の割引の対象として確定した人数と、割引額の合計だけです。紹介対象者の氏名・識別子・入金日・契約の状態の変化は知らせません。

10. トレーナーは、当社所定の方法により、自らが本サービスに登録したクライアントごとに、紹介割引を受けないことを選べます。選べる一覧と選び方は、個人版 Premium の利用の有無や紹介の状態にかかわらず、登録したすべてのクライアントについて同じです。第1項(2)の紹介対象者については、氏名をトレーナーに知らせないため個別には選べず、その紹介対象者が個人版に登録した時点でトレーナーが選んでいた既定の設定に従います。受けないことを選んだ紹介対象者について、割引を受ける状態へ戻すことはできません。

11. トレーナーは、本サービスを紹介するにあたり、虚偽または誤認を生じさせる説明、不当な勧誘、顧客の意思に反した申込みの誘導を行ってはなりません。

12. トレーナーが当社の広告・宣伝に該当する表示を行う場合、景品表示法その他の関係法令を遵守し、必要に応じて広告・PR 等の関係性を明瞭に表示しなければなりません。

12の2. トレーナーは、紹介リンクまたは紹介コードを、自らのブログ・SNS・教室の案内などに掲載し、または電子メール・メッセージ・口頭その他の方法により他人に知らせることができます（以下「紹介の表示」といいます）。この場合、トレーナーは次の事項を守らなければなりません。トレーナーがこれらを守らない場合、当社は、そのトレーナーに対する紹介割引の適用を停止することがあります。

　(1) 紹介の表示において、トレーナーが当社から紹介の特典を受けることを、相手方が容易に認識できるよう明示すること（例：投稿の冒頭など目立つ位置に「PR」と表示する、または「SetFora から紹介の特典（利用料の割引）を受けています」と記載する）。表示の末尾のみ、周囲より小さい文字もしくは薄い色、またはハッシュタグその他の情報に紛れさせる方法で表示してはなりません。

　(2) 「無料」「必ず効果が出る」など、事実と異なる表現または断定的な表現を用いないこと

　(3) 「SetFora 公式」その他当社であると誤認させる名称を用いないこと、当社のサービス名を用いた検索連動型広告を出稿しないこと、受信者の同意のない一斉のメールを送信しないこと

13. 当社は、不正な紹介、架空の登録、紹介の条件の偽装その他の不適切な行為が確認された場合、合理的な調査を行い、この規約および法令に従って、割引の適用の停止その他の措置を講じることがあります。

14. 個人版の利用者の皆さまへ：あなたを登録したトレーナー、またはあなたが個人版の登録のときに使った紹介リンク・紹介コードのトレーナーが、あなたの Premium のご利用に応じて、当社から Trainer Pro の利用料の割引を受ける場合があります。トレーナーに知らされるのは、毎月の人数と割引額の合計だけで、あなたの氏名や記録は知らされません。個人版 Premium の料金と機能は、この割引の有無によって変わりません。

1. 利用者は、いつでも有料サービスを解約できます。解約の効力と返金の扱いは「返金・キャンセルについて」のとおりです。

2. 当社は、利用者がこの規約に違反した場合、本サービスの全部または一部の利用を停止することがあります。

3. 前項により利用を停止した場合であっても、法令上またはセキュリティ上やむを得ない場合を除き、記録の対象である本人については、自己の確定記録を閲覧し、または書き出すための合理的な手段を提供します。通常のログインによる提供が困難な場合は、本人確認のうえ、当社所定の方法により提供します。

1. 本サービスは、トレーニング記録の保存、管理、共有および振り返りを支援するためのものであり、医師その他の医療専門職による診断、治療、医学的助言その他の医療行為を提供し、またはこれを代替するものではありません。トレーニングの内容や負荷の判断は、利用者およびトレーナーの責任で行ってください。

2. 当社は、本サービスを利用したことによる特定の身体的成果、競技成績または健康状態の改善を保証するものではありません。

3. トレーナーがクライアントに提供するトレーニング指導、評価、運動計画等の責任は、その提供主体と責任関係に応じて判断されるものとし、本条は当社が法令上負う責任を免除するものではありません。

4. 当社は、本サービスが中断なく提供されること、および保存されたデータが無条件に永続することを保証するものではありません。当社は、合理的な安全管理措置とバックアップの対策を講じ、重大な障害が発生した場合は、影響の範囲を確認し、必要な通知と法令上の報告を行います。

1. 当社は、本サービスに関連して当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、適用される法令に従って責任を負います。

2. 当社の軽過失によって生じた損害については、適用される法令上有効な範囲で、通常生ずべき損害を賠償の対象とします。

3. トレーナーが事業として Trainer Pro を利用する場合に限り、当社の軽過失による賠償額は、損害の原因となった事由が生じた月の前12か月間に、当該トレーナーが当社に実際に支払った Trainer Pro の料金の総額を上限とします。

4. 当社またはその代表者もしくは使用する者の故意または重大な過失によって生じた損害については、前二項その他の責任の制限を適用しません。

5. この規約のいかなる定めも、消費者契約法その他の強行法規により認められる利用者の権利を制限するものではありません。

1. 当社は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。

2. 本サービスの提供を終了する場合は、相当の期間を置いて事前に通知し、利用者が自分の記録を書き出せる期間を設けます。

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を得ることなく、この規約を変更できるものとします（民法第548条の4）。

　(1) 変更が、利用者の一般の利益に適合するとき

　(2) 変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

2. 当社は、前項により規約を変更する場合、効力の発生時期を定め、その効力の発生時期より前に、規約を変更する旨、変更後の内容および効力の発生時期を、本サービス上その他インターネットを利用する適切な方法により周知します。

3. 利用者の権利または義務に重要な影響を与える変更を行う場合は、前項の周知に加えて、変更後の最初のログインの際に、変更の要点を示したうえで、あらためて同意をお願いします。

4. 各版の内容と施行日は、改定履歴として記録し、利用者から求めがあった場合は、同意した時点の版の内容を示します。

1. この規約および本サービスに関する契約の準拠法は、日本法とします。

2. 本サービスに関して当社と利用者との間に生じた紛争については、法令により別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

3. 本条は、適用される強行法規に基づく利用者の権利を制限するものではありません。